collegi

collegi
El blog del Col·legi de Mediadors d'Assegurances de Girona vol ser una continuació del web corporatiu col·legial amb les particularitats pròpies d'aquest recurs com són les reflexions de caire més personal, així com una eina més de suport a la presència del Col·legi a les xarxes socials. Volem que sigui un espai obert de comentaris i reflexions sobre la nostra professió, on hi pugui haver un diàleg que ens enriqueixi a tots plegats: mediadors, asseguradores, perits i consumidors.

dilluns, 24 d’octubre del 2022

Sensibilitat i professionalitat

Encetem aquest darrer trimestre amb unes altres perspectives que no teníem en els darrers dos anys. També en l’àmbit professional acabarem de fer l’esprint que toca, en el personal, de ben segur que mirarem el calendari per veure on pot ser la propera parada de descans fins a acabar l’any. 

Ara fa un any, encara vivíem en la provisionalitat a l’hora de fer actes com la Setmana Mundial amb el perill de recaure en aquest forat que ha estat la pandèmia, però els meus desitjos i els de molts s’han complert durant aquest 2022. 

També m’agradaria recordar la meva plana dos del 2017, quan parlava de reflexió i malauradament crec que ara com ara n’hi ha hagut poca, de reflexió. Era una plana dos diferent, pràcticament en blanc, necessària, però segueixo demanant el mateix que feia en aquell moment per anar fent un camí ferm i que no es perdi l’horitzó.

Després d’aquest kitkat, necessari al meu parer, perquè el pitjor que ens pot passar és perdre la nostra memòria, cal dir que quan parlo de sensibilitat em vull referir al fet que sempre som al lloc que toca en cada moment, i prova d’això són las darreres tempestes que hi ha hagut i sobretot l’espectacular pedregada que va caure el passat 30 d’agost a la Bisbal d’Empordà de forma molt localitzada. 

Tota aquesta sensibilitat, al meu entendre, ja és una característica a destacar dins del nostre col·lectiu, va lligada a la professionalitat, a donar servei i consells als nostres clients i assegurats, però en molts casos també a aquells no ho són per diferents raons i han acabat contractant una assegurança amb alguns intermediaris que a l’hora de la veritat es mig desentenen, per no dir del tot, de la problemàtica personal. 

Quanta empatia que es troba a faltar en aquests moments! Dins de la desgràcia soferta, veure imatges de gent fent cua en diferents oficines de mediadors en els fons em satisfà, perquè entenc que els ajudaran en tot el que puguin i més. 

El treball realitzat i les conclusions de l’estudi de mercat que publiquem ens demostren, un cop més, que encara ens cal un cert camí en l’adaptació de la nova IDD i sempre pensant en el bé de la professió i del mercat que representem, en què novament, segons ICEA, els mediadors professionals, agents i corredors som la primera força de distribució. 

Aviat ens retrobarem tots de nou en la 48a Setmana Mundial, en viu i en directe, tal com vàrem fer el 2019 per darrer cop; haurem deixat enrere el fet de no poder-la celebrar plegats. Com ja coneixeu, el tema que tractarem serà l’humor, tan necessari sempre, però en aquests moments encara més. 

De ben segur que és el nostre millor punt de trobada perquè la professió s’hi senti representada. 

Fins aviat.

Jordi Triola Guillem
President